Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Samordnare för Apotekstjänster
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Samordnare för Apotekstjänster som kommer att spela en nyckelroll i att säkerställa effektiv drift och högkvalitativ service inom apoteksmiljön. I denna roll kommer du att fungera som en länk mellan apotekspersonal, vårdgivare och kunder för att optimera arbetsflöden, förbättra kundupplevelsen och säkerställa att alla tjänster levereras enligt gällande regelverk och kvalitetsstandarder.
Som samordnare kommer du att ansvara för att planera, implementera och följa upp apotekstjänster såsom dosdispensering, läkemedelsgenomgångar, rådgivningstjänster och andra farmaceutiska tjänster. Du kommer att arbeta nära apotekare, tekniker och andra vårdprofessioner för att säkerställa att patienternas behov tillgodoses på ett säkert och effektivt sätt.
Du kommer även att ha ett administrativt ansvar, vilket inkluderar att hantera dokumentation, följa upp avtal, analysera statistik och rapportera resultat till ledningen. En viktig del av rollen är att identifiera förbättringsområden och driva kvalitetsutveckling inom apotekstjänsterna.
För att lyckas i denna roll bör du ha god kunskap om läkemedel, apoteksverksamhet och hälso- och sjukvårdssystemet. Du bör också ha starka kommunikations- och organisationsförmågor samt en förmåga att arbeta självständigt och i team. Erfarenhet av projektledning eller samordning inom vårdsektorn är meriterande.
Detta är en spännande möjlighet för dig som vill bidra till en tryggare och mer effektiv läkemedelshantering och samtidigt utvecklas i en koordinerande roll inom apotekssektorn.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Samordna och följa upp apotekstjänster inom verksamheten
- Samarbeta med apotekspersonal, vårdgivare och andra intressenter
- Planera och implementera nya tjänster och arbetsflöden
- Säkerställa att tjänster uppfyller kvalitets- och lagkrav
- Analysera statistik och rapportera resultat till ledning
- Utbilda personal i nya rutiner och tjänster
- Identifiera förbättringsområden och driva kvalitetsarbete
- Hantera dokumentation och följa upp avtal
- Delta i projekt och utvecklingsinitiativ
- Stödja kundservice och hantera ärenden relaterade till apotekstjänster
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant högskoleutbildning inom farmaci, vård eller liknande område
- Erfarenhet från apotek eller hälso- och sjukvårdssektorn
- God kunskap om läkemedel och apotekstjänster
- Starka kommunikations- och samarbetsförmågor
- Förmåga att arbeta strukturerat och självständigt
- Erfarenhet av projektledning är meriterande
- God administrativ förmåga och vana vid dokumentation
- Kunskap om gällande lagar och regler inom apoteksverksamhet
- Analytisk förmåga och vana att arbeta med statistik
- God datorvana och erfarenhet av relevanta IT-system
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att arbeta inom apotek eller vårdsektorn?
- Hur har du tidigare samordnat eller lett projekt?
- Hur säkerställer du att tjänster uppfyller kvalitetskrav?
- Hur hanterar du kommunikation mellan olika yrkesgrupper?
- Vilka IT-system har du erfarenhet av inom apoteksverksamhet?
- Hur arbetar du med att identifiera och driva förbättringar?
- Hur prioriterar du arbetsuppgifter i en koordinerande roll?
- Har du erfarenhet av att utbilda eller introducera personal?
- Hur hanterar du avvikelser eller klagomål från kunder?
- Vad motiverar dig i en samordnande roll inom apotekstjänster?
